ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TINGIMUSED

Kehtiv alates 23.07.2024

Käesolevad isikuandmete töötlemise tingimused (edaspidi „Tingimused“) selgitavad, kuidas kasutab ja kaitseb Alwark OÜ (registrikood 11341282, aadress Uus-Ringi tee 11, Jüri alevik 75301; edaspidi „Alwark“ või “meie”) teie isikuandmeid, mis jõuavad meieni eelkõige teenuste reklaamimise ja pakkumise käigus või muul viisil meiega lepingulistesse suhetesse astumisel või meie veebilehtedel (www.Alwark.ee ja https://www.linde-mh.ee/et/) kasutades. Enne veebilehe kasutamist ja meiega lepingu sõlmimist lugege Tingimused hoolikalt läbi. Kui te ei nõustu Tingimustega, palume teil veebilehe kasutamine lõpetada või meiega lepingulisse suhtesse mitte astuda.

Alwark töötleb isikuandmeid vastutava töötlejana klientidele teenuste osutamiseks, sealhulgas rasketehnika müügi-, rendi- ja hoolduspakkumiste tegemiseks, nendega seotud lepingute sõlmimiseks, varuosade müügipakkumiste tegemiseks ja lepingute sõlmimiseks ning muude sellega seotud teenuste osutamiseks. Lisaks sellele, et tagame vastutava töötlejana isikuandmete töötlemise vastavalt asjakohastele õigusaktidele, hoiame konfidentsiaalsena (arvestades võimalikke kohalduvaid erandeid) ja turvaliselt kõiki muid andmeid, mis meile veebilehe kasutamisega, meie poolt hallatavate kinnisasjade videovalve kaudu või lepinguliste suhete raames teatavaks tehakse.

Jätame endale õiguse Tingimuste muutmiseks ja uuendamiseks, ilma sellest ette teatamata, et kindlustada tingimuste vastavus meie tegelikele vajadustele ja eelistustele ning nende vastavus õigusaktidele ja kehtivatele tavadele

1. ISIKUANDMETE KOOSSEIS JA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID

Tingimustes sätestatud eesmärkide saavutamiseks töötleme osa või kõiki järgnevatest isikuandmetest, seejuures on täpne töödeldavate isikuandmete koosseis iga juhtumi puhul erinev, kuid lähtume alati põhimõttest, et töötleme isikuandmeid nii vähe kui eesmärgi saavutamiseks vajalik:

• Klientide ja potentsiaalsete klientidega suhtlemise käigus meile avaldatud isikuandmeid (sh nt juriidiliste isikutega seotud füüsiliste isikute, näiteks esindajate, kontaktisikute, teatud töötajate jne ja füüsiliste isikute nimi, isikukood, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress) töötleme eelkõige kliendisuhete loomise ja hoidmise eesmärgil. Meil on õigustatud huvi vastata päringutele, tagada klientide rahulolu ja pakkuda enda teenuseid. Lisaks töötleme selliseid andmeid oma lepinguliste kohustuste täitmise ja õiguste kaitsmise eesmärgil.
• Eeltoodud eesmärkidel võime töödelda teie isikuandmeid mh juhul, kui olete oma isikuandmed meile avaldanud meie veebilehel oleva kontaktivõtmise ankeedi kaudu või suheldes meiega e-kirja teel. Nt kui olete meilt küsinud teavet või hinnapakkumist – et saaksime teile küsitud teavet, pakkumise jms saata ning lepinguliste läbirääkimiste korral sõlmitava lepingu ette valmistada, sõlmida, seda täita kui ka vajadusel oma õigusi kaitsta.
• Samuti töötleme isikuandmeid teie nõusolekul selleks, et saata teile e-posti teel uudiskirju, ajaveebi värskendusi, reklaami, turundus- ja muud teavet meie tegemiste ja eripakkumiste kohta. Eeltoodust võite igal ajal loobuda.
• Lepingute puhul töötleme meiega ärisuhetes olevate juriidiliste isikutega seotud füüsiliste isikute (näiteks esindajate, kontaktisikute, teatud töötajate jne) ja füüsiliste isikute nime, isikukoodi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, arveldusarve numbrit, vajadusel finants- jm teavet, mis on lepingu ettevalmistamiseks, sõlmimiseks ja täitmiseks (ja ka õiguste kaitsmiseks) vajalik. Kuni lepingu sõlmimiseni töötleme vastavat teavet lepingu sõlmimise (kliendisuhte loomise) ja õiguste kaitsmise eesmärgil, alates lepingu sõlmimisest lepingu täitmise ja õiguste kaitsmise eesmärgil. Töötleme isikuandmeid seni, kuni see on eeltoodud eesmärkidel vajalik.
• Meile tööle kandideerides töötleme kandidaatide isikuandmeid, mis on vajalikud tööle kandideerimise konkursi läbiviimiseks, ametikohale sobivuse väljaselgitamise eesmärgil ning ka meie poolt väljavalitud kandidaatidega sõlmitavate lepingute ettevalmistamiseks ning läbirääkimiste pidamiseks. Sellisteks andmeteks võivad mh olla nimi, sünnikuupäev või isikukood, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber, informatsioon töökogemuse kohta (töökoht, töötamise periood, ametikoht, vastutusala, saavutused jms), teave hariduse kohta (õppeasutus, õppimisperiood, omandatud haridus või kvalifikatsioon jms), teave koolituste, diplomite, sertifikaatide olemasolust või omandamisest, teave keeleoskuse ja -tasemete kohta, teave muude oskuste (nt sõidukijuhtimine või muu kompetentsi) kohta, samuti muu teave, mille kandidaat esitab elulookirjelduses (CV-s), motivatsioonikirjas või teistes kandideerimisdokumentides. Samuti teave tööle kandideerija soovitud ametikohast, töötasust, tööle kandideerija soovitajatest ja soovituste sisust, asjakohasel juhul tööle kandideerijaga läbi viidud vestluse sisust ja seal avaldatud andmetest ja mis tahes muudest andmetest, mille tööle kandideerija meile avaldab. Tööle kandideerijate isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi ja/või teie nõusolek. Väljavalitud kandidaadi korral ka pooltevahelise lepingu ettevalmistamise ja läbirääkimiste pidamise vajadus.
• Meie omandisse kuuluvatel ja/või hallatavatel kinnistute territooriumitel või siseruumides võidakse kasutada videovalvet. Videovalve kasutamisest annab teile märku vastavalt paigaldatud teavitussilt. Võime kasutada videovalvet õigustatud huvist lähtuvalt, eelkõige turvalisuse tõstmise, vara jm õiguste kaitse ning lepinguliste kohustuste täitmise kontrollimise eesmärgil. Kui videosalvestist on vaja esitada või edastada õiguskaitseasutustele, on sellise nõude täitmise õiguslikuks aluseks juriidilise kohustuse täitmine. Videovalve on üldjuhul statsionaarne, digitaalne, helisalvestamisega ja suurendamisvõimalusega. Videosalvestised on kõrge kvaliteediga ning järelvaadatavad. Kaamerad on suunatud töökotta, hoone ees olevale parkimisalale ja hoone taga asuvale parkimisalale ning väravale. Videovalve on ööpäevaringne. Juurdepääs videosalvestistele ja jälgimissüsteemile on vaid piiratud õigustatud isikute ringil.
• Samuti võime teie isikuandmeid töödelda õigusaktides sätestatud kohustuste täitmiseks, näiteks isikuandmete kaitse tagamiseks, isikuandmete säilitamiseks mis tahes ajavahemikul, mis on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamise eesmärgil) ja muudeks kohalduvatest õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Me küsime alati teie eelnevat selget nõusolekut isikuandmete töötlemiseks, kui kasutame neid eesmärkidel, mis ei ole Tingimustes välja toodud. Sellise nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta.

2. URVAMEETMED 

Töötleme isikuandmeid üksnes õigusliku aluse olemasolul ning üksnes õiguspärastel eesmärkidel. Kasutame turvameetmeid ja säilitame isikuandmeid selliselt, et tagatud on isikuandmete turvalisus ja konfidentsiaalsus. Isikuandmetele pääsevad ligi üksnes isikud, kelle jaoks see on vajalik seonduvalt tööülesannete täitmisega või kellele isikuandmete avaldamine on kooskõlas Tingimuste või õigusaktidega.

Me ei vastuta teie isikuandmete sellise väärkasutuse eest, mis on tingitud teie arvuti või muu seadme pahavarast.

3. VASTUVÕTJAD

Isikuandmetele võivad ligi pääseda või neid võib edastada teistele Alwarkile seotud ettevõtetele, sh ema- ja tütarettevõtetele. Tellime kolmandatelt isikutelt teenuseid, sh nt raamatupidamis-, IT-, videovalve süsteemi haldus, õigusteenus, majandustarkvara teenused. See loetelu on ajas täienev ja muutuv. Meil on õigus avaldada ja edastada isikuandmeid ilma teie eelneva nõusolekuta meie nimel ja asjakohaste andmetöötluslepingute alusel tegutsevatele volitatud töötlejatele, samuti selleks, et täita õigusaktidest tulenevaid kohustusi või maksehäireregistrile jms kolmandatele isikutele võlgnevuste sissenõudmiseks. Oma õiguste kaitsmiseks on meil õigus avaldada isikuandmeid kolmandatele isikutele, sealhulgas juriidilistele nõustajatele, audiitoritele jne.

4. KUSTUTAMINE JA SÄILITAMINE 

Me säilitame isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik Tingimustes kirjeldatud eesmärkide saavutamiseks, meie õiguste kaitsmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Isikuandmeid säilitatakse kuni 5 aastat alates kliendisuhte lõppemisest, välja arvatud kliendiga sõlmitud lepingu täitmisega (sh võlgnevustega) seonduvad isikuandmed, mida säilitatakse kuni 10 aastat kliendisuhte lõppemisest. Eeltoodud perioodide möödumisel kustutatakse vastavad isikuandmed, välja arvatud juhul, kui isikuandmete töötlemine on asjaoludest tulenevalt vajalik meie õigustatud huvide kaitseks, nt meievaheliste lepinguliste või muude vaidluste korral (sh vältava vaidluse tõttu). Samuti on meil õigus eelnimetatud perioodide järgselt muuta isikuandmed anonüümseks, st töödelda isikuandmeid selliselt, et andmed ei ole enam käsitletavad isikuandmetena.

Raamatupidamisnõuete täitmiseks säilitame raamatupidamise algdokumente 7 aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil algdokument raamatupidamises kajastati.

Hoolimata kliendisuhte lõppemisest võime kliendi eelneval nõusolekul töödelda kasutaja isikuandmeid otseturustuseks seni kuni kasutaja on nõusoleku tagasi võtnud. Kui isik keelab otseturustuse (võtab nõusoleku tagasi) ja töötlemiseks puudub muu õiguslik alus, siis säilitatakse vajalikus ulatuses teave keelu kohta, et tagada otseturustusteadete saatmise keelu täitmine.

Valvekaamerate salvestisi säilitatakse kuni 30 päeva, mille järgselt salvestised kirjutatakse automaatselt üle. Videosalvestisi, mis on seotud meie kinnisasjadel toimunud erijuhtumitega (nt kahjujuhtumid vms) säilitatakse ja töödeldakse juhtumipõhiselt meie, meie lepingupartnerite ja/või külastajate õigustatud huvi alusel vastavalt olukorrale. Näiteks, kui tuvastatakse rikkumine, võidakse teie Isikuandmeid sisaldavat videosalvestist kasutada asitõendina nii kaua kui see on vajalik vastava rikkumise uurimiseks tulenevalt kohalduvatest seadustest ja määrustest.

5. NDMETE TÖÖTLEMISE KOHT 

Teie andmete töötlemise koht on Euroopa Liidus. Me ei töötle (sh ei säilita ega edasta) teie isikuandmeid väljaspoole Euroopa Liitu ega riikidesse, mille kohta ei ole varem kehtinud direktiivi 95/46/EÜ artikli 25 lõike 6 või selle järglasdokumendiks oleva GDPR artikli 45 lõike 1 alusel komisjon teinud otsust kaitse piisavuse kohta.

6. KÜPSISED

Kogume ka isikustamata teavet, sh andmeid veebilehe külastuste pikkuse, klikkide arvu ja kasutajate käitumise kohta, kuid teeme seda üksnes analüüsi ja veebilehe mugavamaks muutmise eesmärgil. Kasutame ainult turvalisi teenuseid, näiteks Google Analytics või Google Tag Manager.

Küpsised on tekstifailides säilitatavad väikesed andmefragmendid, mis salvestatakse teie arvutisse või muusse seadmesse, kui brauser veebilehte laeb. Neid kasutatakse tavaliselt teie isiku ja eelistuste meelde jätmiseks ühekordse külastuse (edaspidi „Sessiooniküpsised“) või korduvate külastuste puhul (edaspidi „Püsiküpsised“).

Sessiooniküpsised on ajutised küpsised, mida kasutatakse teie külastuse ajal, ning mis aeguvad, kui te brauseri sulgete. Püsiküpsiseid kasutatakse teie eelistuste meelde jätmiseks meie veebilehel. Need tagavad meie veebilehe külastajatele ja meie teenuste kasutajatele ootuspärase ja tulemusliku kogemuse.

Vajalikud küpsised võimaldavad meil pakkuda parimat võimalikku kogemust meie veebilehe külastamisel ja sirvimisel ning selle pakutavate võimaluste kasutamisel.

Funktsionaalsusküpsised lubavad meil hallata oma veebilehte ja teenuseid vastavalt külastaja valikutele.

Jõudlusküpsised lubavad meil ja kolmandate osapoolte teenustel koguda statistika eesmärgil andmeid selle kohta, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Need küpsised ei sisalda isikuandmeid nagu nimed ja meiliaadressid ning neid kasutatakse selleks, et saaksime parandada oma veebilehe kasutajakogemust.

 

Koostame ka ärilistel eesmärkidel asjakohaseid statistilisi kokkuvõtteid, kuid selle käigus muudetakse teie isikuandmed isikustamata andmeteks, mida hoitakse turvalises andmehoidlas.

Kui teile ei meeldi teatud tüüpi küpsised või küpsised üldse, võite muuta oma brauseri seadeid, et kustutada juba loodud küpsised ja mitte nõustuda uute küpsistega. Kui te kustutate küpsised või ei nõustu nendega, võib see takistada teie ligipääsu meie veebilehe ja teenuste pakutavatele teatud võimalustele.

Sellel veebilehel kasutatavad küpsised: